Team Social Management (Ghid de supraviețuire corporate)
Categorii: Dezvoltare personală
Despre curs
Răzvan Biriş
Răzvan Biriş este manager și co-acționar în cadrul Burnout Management, psiholog si specialist certificat in activitatea de coaching in următoarele domenii: life coaching, career coaching, business, executive and leadership coaching, team coaching, sport coaching. Are o experiență de peste 15 ani in mass-media, publicitate si energie, urmată de o carieră de 8 ani în management medical, lucrând activ cu top companii multinaționale pe piața din România. In prezent este autor online de cursuri precum Team Social Management, Corporate Survival Guide, Parental Burnout Management.
Conținut curs
Formarea echipelor. Echipă VS Grup
-
Formula ideală de echipă
-
Întrebările cheie: CE? CUM? DE CE?
-
CUM funcționează?
-
DE CE sunt necesare echipele?
-
Etapele formarii echipei
Stres management
-
Gestionarea Stresului: Definirea, înțelegerea și depășirea stresului
-
FIGHT – FLIGHT – FREEZE – FAWN
-
Sindromul General de Adaptare (GAS)
-
Simptomele stresului
-
Cele patru forme de stres identificate de Albrecht
-
Stresul legat de timp
-
Stresul anticipator
-
Stresul situațional
-
Stresul de interacțiune
-
Restructurarea cognitivă – Reducerea stresului prin modificarea tiparelor de gândire
-
Cum să folosești restructurarea cognitivă
-
MODELUL CIA
Time management
-
Pasul 1: Găsiți-vă orele de vârf
-
Pasul 2: Efectuați o analiză a sarcinilor
-
Pasul 3: Identificarea factorilor externi
-
Pasul 4: Alocarea sarcinilor
-
Efectele alimentelor și băuturilor
-
7 greșeli frecvente de gestionare a timpului – Evitarea celor mai frecvente capcane
-
Greșeala nr. 1: A nu face liste TO-DO
-
Greșeala nr. 2: A nu stabili prioritățile
-
Greșeala nr. 3: Eșecul în a gestiona distragerile
-
Greșeala nr. 4: Procrastinarea
-
Greșeala nr. 5: Asumarea de prea multă muncă
-
Greșeala nr. 6: Multitasking
-
Greseala nr. 7 : nu luaţi pauze
-
Principiul Urgent/Important al lui Eisenhower
Comunicarea
-
Comunicarea
-
Clar & Concis
-
Concret & Corect
-
Coerent & Complet
-
Credibil & Creativ & de Curtoazie
-
Ascultarea activa
-
Cum devii un ascultător activ
-
Asertivitatea
-
Cum să devii mai asertiv
-
Tehnici de comunicare asertivă
-
Modelul DESC
-
Limbajul Corpului: Dincolo de cuvinte
Managementul conflictului
-
Managementul conflictului
-
Factori conflictuali
-
Tipuri de conflicte
-
Stiluri de gestionare a conflictelor
-
Strategii pentru soluționarea conflictelor
-
Strategii de Rezolvare a Conflictelor
Comportamentul agresiv. Gestionarea furiei
-
Gestionarea furiei
-
Tipurile de furie
Gestionarea limitelor
-
Gestionarea limitelor
-
Care este importanța acestor limite?
-
Cum să-ți stabilești și să-ți aperi limitele
Gestionarea întreruperilor
-
Gestionarea întreruperilor
-
Cum să gestionezi întreruperile
-
Acceptarea întreruperilor valide
-
NO to the TASK, YES to the PERSON
Perfecţionismul
-
Perfecționismul: De la gândirea „Totul sau Nimic” la o abordare echilibrată
-
Cum să gestionezi perfecționismul
PROVOCARI in ECHIPA: Negocierea, scuzele, critica vs feedback, bârfele
-
Negocierea bazată pe principii în scenariul câștig-câștig
-
Cum spui „Scuze / Îmi pare rău”
-
Critica nedreaptă: Cum extragem aspectele pozitive din feedbackul negativ
-
Gestionarea reacției la critici
-
Urmărirea feedbackului
-
Gestionarea criticii în roluri diferite
-
Menținerea stimei de sine
-
Zvonurile și bârfele la locul de muncă
-
Strategii pentru prevenirea zvonurilor
-
Gestionarea zvonurilor
Pasarea vinei
-
“Jocul Blamării”
-
Impactul vinovăției
-
Oferirea unei noi direcții conversației
WORK from HOME
-
Work from home
Evaluări și recenzii de la cursanți
Nicio recenzie până acum